Een vrouw vergeet elke week haar honden uit te laten. De zorg besteedt wekelijks zo’n vijf uur aan het herinneren. Dat is precies het soort probleem dat Mentech uit Eindhoven wil oplossen met NOA, een AI-assistent die op het juiste moment een herinnering geeft zodat de vrouw het vaker zelf oppakt. Minder afhankelijkheid, minder druk op zorgmedewerkers.
Mentech krijgt voor de verdere ontwikkeling van NOA steun via het Innovatiekrediet, een financieringsregeling van RVO voor projecten met flinke technische risico’s en een sterk marktperspectief. De assistent richt zich op mensen met dementie of een verstandelijke beperking en helpt bij dagstructuur en het reguleren van emoties. Binnen 24 maanden wil Mentech een werkende versie opleveren die zowel thuis als in een zorginstelling inzetbaar is.
AI die emoties leert herkennen
Met het krediet werkt Mentech aan twee concrete stappen: NOA leren om emoties en spanning te herkennen via spraak en sensoren, en de assistent testen en verbeteren in de praktijk. Het team bestaat deels uit mensen met een achtergrond in de zorg zelf, wat volgens het bedrijf verklaart waarom ze weten waar het schuurt in de dagelijkse praktijk.
De bredere context is niet moeilijk te begrijpen. De vraag naar langdurige zorg groeit, het aanbod van zorgpersoneel niet. Een assistent die vijf uur zorgwerk per week per cliënt kan terugdringen, telt op als je dat over honderden cliënten berekent. Of NOA die schaal haalt, hangt af van de testresultaten in de komende twee jaar.
Bron: www.rvo.nl